PORTALPEKALONGAN.COM - Inilah informasi mengenai langkah-langkah yang harus dilakukan jika akun DANA sedang diproteksi.
Akun DANA sedang diproteksi memang sangat meresahkan dan juga menjengkelkan bagi para pengguna DANA.
Tapi tenang, karena Portalpekalongan.com akan membagikan langkah-langkah yang harus segera dilakukan oleh pengguna dilakukan saat akun DANA sedang diproteksi.
Baca Juga: Salah Memasukkan PIN Sebabkan Akun DANA Diproteksi? Coba Lakukan Ini
Mengapa Akun DANA Diproteksi
Akun yang diproteksi bisa juga karena digunakan oleh orang lain atau bisa saja di-hack oleh seseorang. Bisa juga karena disebabkan karena adanya pelanggaran yang dilakukan oleh penggunanya.
Melansir laman resmi DANA, dana.id terkait dengan hal ini, tenang saja. Mengapa? Karena sistem keamanan DANA berlapis dan tidak mudah ditembus para hacker.
Langkah Mengatasi Akun DANA Sedang Diproteksi
Lapor Melalui DIANA
- Buka aplikasi DANA
- Pilih tombol Pusat Resolusi, kemudian klik
- Pilih klik pada bagian Bantuan
- Pilih Chat dengan DIANA untuk bantuan selanjutnya
- Layanan DIANA tersedia nonstop 24 jam di setiap harinya untuk membantu menjawab pertanyaan maupun kendala seputar transaksi maupun seputar akun DANA
Menghubungi Customer Service DANA
Segera Hubungi Layanan Pelanggan/Call Center DANA Pertanyaan dan keluhan atau pengaduan lainnya terkait masalah akun yang dibekukan juga bisa dilakukan dengan menghubungi customer service DANA di nomor 1500 445 atau di email [email protected]. Layanan pelanggan resmi DANA tersebut juga hadir 24 jam.