Barang Dari Online Shop Tidak Sesuai Foto, Bolehkah Minta Uang Kembali, Berikut Penjelasannya

PORTAL PEKALONGAN – Online shop atau belanja online memang sedang menjadi trend saat ini.

Beragam promo ditawarkan marketplace untuk menarik minat belanja konsumen, mulai dari gratis ongkos kirim (ongkir), Bayar di tempat (COD), sampai Bayar nanti (pay latter).

Event belanja online digelar setiap bulannya, mulai dari 4-4, 9-9,11-11, 12-12, dan masih bayak lagi.

Baca Juga: Pemberat dan Peringan Hukuman, Ini Dia Alasannya!

Masalah yang paling sering dialami konsumen adalah barang yang datang tidak sesuai dengan foto di marketplace.

Lalu bisakah kita minta uang kembali? Dan Bagaimana upaya hukum yang bisa ditempuh?

Dilansir portalpekalongan.com dari berbagai sumber, bahwa kegiatan memasang atau memajang foto yang ternyata tidak sesuai dengan aslinya, dapat dikategorikan sebagai pelanggaran kewajiban pelaku usaha untuk memberikan informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang yang dijual.

Baca Juga: Konflik Ayah Vanessa Angel dan Ayah Bibi Berujung ke Pengadilan, Hotman Paris: Saya Siap Bantu Pak Faisal

Upaya Hukum