PORTAL PEKALONGAN - Mengalami kendala dalam membayar tagihan GoPay Later bisa menjadi situasi yang membingungkan dan menimbulkan stres, terutama jika akses ke akun GoPay kamu terganggu.
Baik itu karena tidak bisa masuk ke akun, nomor handphone yang tidak aktif, atau handphone yang hilang, masalah ini membutuhkan solusi cepat dan tepat agar tagihan dapat segera diselesaikan.
Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan lengkap tentang langkah-langkah yang bisa diambil untuk mengatasi berbagai kendala pembayaran GoPay Later, serta cara mengubah nomor handphone agar terhindar dari masalah serupa di masa depan, seperti yang dilansir dari gopay.co.id.
Baca Juga: Mengapa Limit GoPay Later Anda Habis dan Bagaimana Mengatasinya
Jika kamu tidak bisa membayar tagihan GoPay Later karena tidak bisa masuk ke akun GoPay kamu, kamu masih bisa melakukan pembayaran dengan membuat nomor Virtual Account (VA) BCA melalui website Findaya.
Namun, cara ini hanya dapat dilakukan jika nomor handphone kamu masih aktif dan tidak hilang.
Masalah yang lebih kompleks muncul ketika nomor handphone kamu sudah tidak aktif atau handphone kamu hilang.
Hal ini membuat kamu tidak bisa masuk ke akun GoPay yang ada tagihan GoPay Later-nya. Untuk situasi seperti ini, ada beberapa langkah yang bisa kamu ikuti:
Baca Juga: Investasi di Cryptocurrency: Jenis Kripto Koin yang Harus Anda Ketahui
Menghubungi Layanan Pelanggan:
Kamu bisa meminta nomor Virtual Account (VA) BCA dengan mengisi formulir yang tersedia di bawah artikel di situs gopay.co.id. Setelah mendapatkan VA, kamu bisa membayar tagihan GoPay Later menggunakan nomor tersebut.
Kontak layanan pelanggan di Call Center: 1500729 atau email: customerservice@gopay.co.id untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kami sangat menyarankan kamu untuk segera melakukan perubahan nomor handphone agar tidak mengalami kendala yang sama di masa depan. Jika ingin mengubah nomor handphone, silakan kirim laporan melalui situs gopay.co.id.
Tim layanan pelanggan akan membantu proses perubahan nomor handphone yang terhubung dengan akun GoPay Later kamu. Setelah perubahan berhasil, kamu dapat masuk menggunakan nomor handphone yang baru untuk kembali mengakses akun GoPay Later.
Untuk menghindari kendala serupa di masa mendatang, langkah mengubah nomor handphone sangat penting. Berikut ini adalah prosedur yang perlu kamu ikuti:
Kirim Laporan Perubahan:
Kunjungi situs gopay.co.id dan cari artikel terkait untuk mengirimkan laporan perubahan nomor handphone.
Sertakan informasi yang diperlukan untuk verifikasi identitas dan detail akun kamu.
Baca Juga: Kumpulan Latihan Soal Bahasa Inggris Kelas 4 Persiapan PAT, Sumatif Kurikulum Merdeka Terbaru Part 2
Proses Verifikasi:
Tim layanan pelanggan akan memverifikasi laporan kamu dan membantu mengubah nomor handphone di akun GoPay Later kamu.
Setelah proses verifikasi selesai dan nomor handphone berhasil diubah, kamu akan diberitahu melalui email atau telepon.
Akses Kembali Akun:
Gunakan nomor handphone yang baru untuk login ke akun GoPay Later kamu.
Pastikan nomor handphone yang baru selalu aktif untuk menghindari masalah di masa depan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, kamu dapat menyelesaikan masalah pembayaran tagihan GoPay Later meskipun nomor handphone tidak aktif atau hilang.
Selalu pastikan informasi kontak yang terkait dengan akun GoPay Later kamu adalah yang terbaru untuk mempermudah segala proses administratif.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut atau membutuhkan bantuan tambahan, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan GoPay melalui Call Center atau email yang telah disediakan.***