Pada tahap ini, Anda akan melihat penjelasan tentang saldo darurat. Saldo darurat adalah saldo voucher yang bisa digunakan untuk membeli paket reguler atau layanan digital lainnya. Saldo ini bisa digabungkan dengan pulsa utama Anda.
4. Cek Ketersediaan Paket Darurat
Pilih opsi nomor 1 untuk mengecek berapa nominal pulsa yang bisa Anda pinjam. Paket darurat yang tersedia akan bervariasi tergantung pada seberapa lama Anda sudah menjadi pengguna Telkomsel dan kategori pengguna (basic, gold, platinum, atau diamond).
5. Pilih Paket Darurat yang Tersedia
Akan ada beberapa pilihan paket darurat yang bisa diaktifkan. Contoh: Anda mungkin bisa memilih paket darurat dengan 2GB data internet, 10 SMS, dan 10 menit telepon ke sesama Telkomsel yang berlaku selama 1 hari.
6. Aktifkan Paket Darurat
Setelah memilih paket yang sesuai, pilih opsi untuk mengaktifkan paket darurat tersebut. Proses ini akan segera diproses dan Anda akan menerima notifikasi ketika paket darurat sudah aktif.
7. Notifikasi Aktivasi Paket Darurat
Anda akan menerima SMS notifikasi yang mengonfirmasi bahwa paket darurat Telkomsel Anda sudah aktif. Misalnya, Anda akan mendapatkan pesan bahwa paket darurat Rp5.000 dengan 2GB data internet, 10 SMS, dan 10 menit telepon ke sesama Telkomsel sudah aktif dan berlaku selama 1 hari.
8. Cara Mengembalikan Paket Darurat