Kemungkinan pelanggan PDAM juga maklum dengan alasan-alasan yang diberikan oleh PDAM seperti pompa rusak, pipa jebol, dan yang paling relevan adalah sumber air baku berkurang.
Dirut PDAM Banjarnegara Bahar Ibnu menyebutkan SPAB Kali Ori yang baru diresmikan pada 2023 sudah tidak bisa beroperasi.
"Sekarang (SPAB Kaliori) tidak beroperasi. Sebab debit airnya turun drastis yang dari kapasitas 100 liter per detik sekarang tinggal 3 liter per detik," jelas Ibnu terkait kurangnya aliran di pipa PDAM pada 11 Oktober 2023.
Baca Juga: 5 Dampak Buruk Kebiasaan Minum Sambil Berdiri, Bisa Mati Mendadak
Droping dilakukan oleh beberapa relawan, BPBD, organisasi PGRI, dan lain sebagainya. Salah satunya adalah Raffie Tenda menggunakan mobil SS dan 2 tangki toren mengambil air dari mata air dusun Wanatirta yang berada di utara Waduk Panglima Besar Jenderal Sudirman. Mereka membagikan bagi yang membutuhkan.
Sementara dikabarkan PDAM juga menyebarkan pengumuman pemadaman air untuk wilayah Kota Banjarnegara.
Pemadaman dilaksanakan pada Sabtu 14 Oktober 2023 pukul 10.00-16.00 WIB karena ada pemadaman PLN di wilayah Sigaluh. Hal ini mengakibatkan pompa Sigaluh mati dan SPAB berhenti berproduksi.