Network
PORTAL PEKALONGAN - Pada mudik Lebaran 2023 ini, Jasa Marga selain kembali menyelenggarakan mudik gratis bersama Kementerian BUMN juga memberikan layanan digital dengan Aplikasi Travoy versi baru. Untuk itu, Jasa Marga pun mengajak semua pemudik untuk memanfaatkan aplikasi tersebut agar perjalanan mudik lebih lancar dan aman.
Pembaruan aplikasi Travoy itu dilakukan sebagai bentuk peningkatan pelayanan berbasis teknologi digital kepada masyarakat yang akan melakukan perjalanan mudik.
PT Jasa Marga (Persero) Tbk pun secara konsisten mengembangkan aplikasi Travoy agar lebih afektif dalam memandu perjalanan para pemudik.
Baca Juga: Mudik Gratis Jasa Marga Dibanjiri 839 Orang, Naik Hampir Dua Kali Lipat dari Tahun Sebelumnya
Asisten digital perjalanan itu kini dilengkapi sejumlah fitur unggulan yang terintegrasi dengan Jasa Marga Tollroad Command Center dan dapat diakses oleh masyarakat.
Dalam rislisnya yang diterima Portalpekalongan di Jakarta, Corporate Communication and Community Development Group Head Jasa Marga Lisye Octaviana menjelaskan, menjelang arus mudik dan balik pada Idulfitri 1444 H ini, aplikasi Travoy siap melengkapi aplikasi navigasi yang kerap digunakan oleh masyarakat seperti Google Maps dan Waze.
"Keunggulan Aplikasi Travoy versi baru akan membantu pengguna jalan dalam menyiapkan perjalanan dengan lebih baik lagi. Sejumlah fitur baru yang dikembangkan di antaranya yaitu fitur Event Lalu Lintas yang telah dilengkapi dengan Push Notification untuk memberikan informasi update informasi lalu lintas jalan tol secara otomatis tanpa harus membuka aplikasi Travoy terlebih dahulu," paparnya.
Baca Juga: Ini Jadwal Rekayasa Lalu Lintas Mudik Lebaran 2023, Pemudik Wajib Tahu!
Menurut Lisye, sebagai peningkatan dari fitur sebelumnya, Travoy versi baru ini memberikan kemudahan untuk dapat mengakses CCTV melalui halaman depan aplikasi.
Fitur baru lainnya, yaitu fitur Chat Us. Dengan fitur ini, pengguna jalan akan diarahkan ke layanan pesan WhatsApp berbasis Artificial Intelligence (AI) yang terintegrasi dengan Jasa Marga Integrated Digitalmap (JID).
Lisye menambahkan, untuk kebutuhan darurat, pengguna jalan memiliki pilihan untuk terhubung dengan Live Agent Call Center 14080.
"Jasa Marga juga mendorong pengguna jalan untuk menggunakan fitur Resi/Struk Digital. Pengguna jalan dapat melihat riwayat transaksi tol selama tujuh hari ke belakang serta mencetaknya dalam bentuk digital yang berlaku sebagaimana resi/struk fisik di gerbang tol. Cukup masukkan nomor e-toll yang digunakan untuk dapat menggunakan fitur ini," tambahnya.
Ekosistem Pembayaran Digital
Lisye juga mengungkapkan, pada pembaruan Travoy kali ini, Jasa Marga mulai memperkenalkan GetPay yang merupakan ekosistem pembayaran digital.
"GetPay melalui fitur Multibiller dapat digunakan untuk pembelian pulsa dan paket data, pembayaran tagihan telepon pascabayar hingga melakukan pengisian ulang saldo e-wallet/uang elektronik," kata Lisye.
Ke depan, lanjutnya, GetPay akan segera bisa digunakan untuk pembayaran multipayment lainnya seperti saldo e-toll, token listrik, asuransi, hingga pembayaran streaming berbasis layanan, selain itu juga dapat mengakomodir pembayaran tenant di rest area dan pembayaran derek online sebagai layanan terintegrasi di jalan tol.
Baca Juga: 10 Rekomendasi Kuliner di Jalur Mudik Jawa, Rasanya yang Enak Sayang untuk Dilewatkan
Baca Juga: Ini Jadwal Rekayasa Lalu Lintas Mudik Lebaran 2023, Pemudik Wajib Tahu!
Masih banyak fitur menarik lainnya yang menjadi favorit pengguna jalan dan bisa digunakan untuk mewujudkan perjalanan mudik aman berkesan, di antaranya sebagai berikut.
1. CCTV Real Time. Mengetahui kondisi lalu lintas secara live dan real time dari 1.900 lebih CCTV yang tersebar di seluruh ruas jalan tol milik Jasa Marga Group.
2. Rest Area. Menyediakan informasi seputar rest area mulai dari lokasi yang terdekat dengan pengguna jalan, fasilitas dan tenant di rest area, hingga kapasitas parkir yang tersedia.
3. Tarif Tol. Membantu pengguna jalan untuk mengetahui informasi besaran tarif tol yang dibutuhkan selama perjalanan berdasarkan golongan kendaraan dan gerbang tol asal dan tujuan.
4. Informasi Lalu Lintas Terkini. Menghadirkan informasi mengenai kondisi lalu lintas, termasuk pemberlakuan rekayasa lalu lintas seperti contraflow, ganjil-genap dan one way, gangguan lalu lintas hingga pemeliharaan yang sedang dilakukan di ruas jalan tol.
"Kami memahami kebutuhan pengguna jalan untuk mendapatkan informasi lalu lintas yang sangat dinamis sehingga dapat menentukan rute perjalanan dengan baik. Walaupun sebelumnya telah ditentukan sejumlah jadwal untuk rekayasa lalu lintas, kami berharap pengguna jalan dapat mengunduh Aplikasi Travoy yang diperbarui secara berkala selama 24 jam sehingga dapat mengantisipasi perjalanan dengan kondisi terkini," ujar Lisye. ***
