"Mereka berkunjung ke rumah pasien yang bersangkutan. Pasien yang bersangkutan juga mengerti, sekali lagi kami minta maaf atas ketidak nyamanan tersebut," paparnya.
Baca Juga: Kapolri Jelaskan Penyebab Banyak Korban Meninggal pada Tragedi Kanjuruhan Malang, 1 Oktober 2022
Hakam menambahkan ke depan jajarannya akan menyampaikan ke setiap puskesmas agar petugas lebih simpatik saat melayani pasien.
"Batuk pilek memang masih mewabah. Saat pasien diperiksa juga diukur suhu tubuh, namun menurut dokter tidak deman. Mungkin saat pasien datang sudah minum obat, ia juga diberi surat keterangan berobat, namun belum diberi surat izin sakit," imbuhnya.
Sebagaimana sempat Viral di TikTok! Pelayanan Puskesmas Miroto Semarang sedang viral di TikTok.
Pasalnya, salah seorang pasien merasa kurang nyaman dan merasa sakit hati dengan pelayanan salah seorang dokter yang bertugas di Puskesmas Miroto Semarang.
Pelayanan oknum dokter di Puskesmas Miroto Semarang itu dinilai kurang ramah dan membuat pasien sakit hati.
Baca Juga: Tidak Perlu ke Rumah Sakit! Inilah Cara Cek Kadar Gula Darah, Mudah dan Bisa Dilakukan di Rumah
Pasien yang merasa sakit hati akibat pelayanan oknum dokter di Puskesmas Miroto Semarang itu bernama Sinta Putri Indah Sari.