Pelanggaran Keamanan: Kegagalan dalam masuk ke akun atau aktivitas yang mencurigakan dapat menyebabkan pembekuan akun.
Mengubah PIN Akun DANA
Jika Anda mencurigai adanya aktivitas yang mencurigakan atau transaksi yang tidak sah, segera ubah PIN akun DANA Anda. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Masuk ke aplikasi DANA.
Pilih menu "Saya."
Buka "Setelan Keamanan" dan tap "Ubah PIN."
Jika Anda tidak dapat mengakses akun Anda, hubungi layanan bantuan DANA melalui email di [email protected].
Baca Juga: Kenapa Akun DANA Sedang Diproteksi? Ini Beberapa Alasan Pembekuannya
Langkah-Langkah Mengatasi Akun DANA yang Dibekukan
Laporkan ke DIANA: DIANA (Asisten Digital DANA) adalah cara tercepat untuk mengatasi masalah akun yang dibekukan. Anda bisa mengaksesnya melalui aplikasi DANA dengan mengikuti langkah-langkah yang tersedia.