Network
PORTAL PEKALONGAN - Penipuan keuangan semakin menjadi perhatian utama bagi pengguna aplikasi pembayaran digital seperti DANA.
Maka dari itu, penting untuk mengetahui cara yang tepat untuk memproses laporan penipuan jika Anda menjadi korban.
Dalam artikel ini, kami akan membahas langkah-langkah yang perlu Anda ketahui untuk melaporkan penipuan ke DANA dan mendapatkan bantuan yang Anda perlukan.
Baca Juga: Menyelusuri Jejak Lumpia: Kisah Unik dari Fujian China Hingga Jadi Favorit Semarang
1. Segera Laporkan Kejadian
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah segera melaporkan kejadian penipuan ke DANA.
Pelaporan dapat dilakukan melalui DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA.
Pastikan untuk memberikan deskripsi yang singkat, padat, dan jelas tentang urutan kejadian penipuan.
2. Lampirkan Bukti-bukti Pendukung
Agar laporan Anda dapat diproses dengan lebih efektif, pastikan untuk melampirkan bukti-bukti pendukung yang memperkuat klaim Anda.
