Network
PORTAL PEKALONGAN - Dalam penggunaan aplikasi pembayaran digital seperti GoPay, terkadang kita dapat mengalami kendala seperti kesalahan dalam transfer saldo atau top up yang belum masuk.
Penting bagi pengguna untuk mengetahui langkah-langkah yang dapat diambil untuk mengatasi masalah tersebut agar pengalaman menggunakan layanan GoPay tetap lancar dan nyaman.
Dalam artikel ini, kami akan membahas beberapa masalah umum yang sering terjadi bersama dengan solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi kendala-kendala tersebut.
Baca Juga: Banyak Keuntungannya, Coba Solusi jika Gagal Login DANA Tanpa Aplikasi
1. Transfer atau Isi Saldo GoPay ke Nomor Handphone yang Salah? Apa yang Harus Dilakukan?
Menurut laman resmi GoPay, jika terjadi kesalahan dalam mengisi atau mentransfer saldo GoPay ke nomor handphone yang salah, transaksi tidak dapat dibatalkan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan GoPay. Namun, ada langkah yang bisa diambil jika transaksi dilakukan ke akun GoPay yang nomornya sudah tidak aktif. Kamu dapat mengirimkan permintaan perubahan nomor handphone dengan mengunjungi artikel yang tersedia di laman resmi GoPay untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
2. Top Up GoPay Belum Masuk?
Jika top up GoPay belum masuk ke akunmu, jangan panik. Pertama-tama, pastikan untuk melakukan langkah-langkah berikut:
Pastikan nomor tujuan top up sudah benar.
Baca Juga: Cara Login DANA Tanpa Aplikasi, Login dengan Nomor Telepon dan Kode OTP Akses Lebih Cepat
