Setelah 3 bulan tak mampu membayar tagihan, ia mendapatkan chat dari DC SpayLater yang memberitahukan jadwal kedatangan ke rumahnya.
DC tersebut bahkan memberikan instruksi detail, termasuk persiapan materai, tinggal di rumah sesuai KTP, koordinasi dengan RT/RW setempat, dan persiapan dana lunas.
Sebagai solusi, pengguna yang mengalami kesulitan pembayaran dapat mencoba mengajukan restrukturisasi utang. Caranya:
1. Klik Saya > Shopee PayLater
2. Temukan kebijakan Restrukturisasi Utang > klik Bayar
3. Masukkan jumlah minimum pembayaran > Klik Metode Pembayaran
4. Pilih metode pembayaran ShopeePay, Indomaret, atau Virtual Account > Klik Konfirmasi
Baca Juga: Liga Inggris: Arsenal kalahkan Liverpool 3-1
Jika membayar tepat waktu, tanggal jatuh tempo pembayaran sisa tagihan akan diperpanjang hingga 1 bulan berikutnya.
Namun, perlu diingat bahwa setiap pengajuan restrukturisasi akan dikenakan biaya yang akan ditentukan kemudian dan masuk ke tagihan bulan berikutnya.